Datenschutzerklärung
RedKalion betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die „Dienstleistungen“) zu bieten. RedKalion wird von Shopify betrieben, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Falls es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder so verändert wurden, dass sie Sie nicht mehr identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nach Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen, Ihrem Wohnort und den geltenden Gesetzen können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden:
- Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzielle Informationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
- Kontodaten einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.
- Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, sowie Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen und Ihre früheren Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihren Nachrichten an uns weitergeben, z. B. wenn Sie eine Kundenanfrage stellen.
- Geräteinformationen einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
- Nutzungsinformationen einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen, z. B. wie und wann Sie mit den Dienstleistungen interagieren oder navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
- Automatisch über die Dienstleistungen einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nach Ihrer Interaktion mit uns oder den von Ihnen genutzten Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Provide, Tailor, and Improve the Services. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Erinnerung an Ihre Präferenzen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, um Ihnen mit Bezug auf Ihr Konto Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und auf andere Weise zu verwalten, den Versand zu arrangieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Posten von Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, z. B. durch Empfehlungen von Produkten in Bezug auf Ihre Käufe. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste besser auf Sie zuzuschneiden und zu verbessern.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderen Aktivitäten auf den Diensten.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um an zivilrechtlichen Ermittlungen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Rechtsverfahren teilzunehmen und mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien zu durchsetzen oder zu untersuchen.
Wie wir persönliche Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbietern basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte ausüben, um sich von diesen Verwendungen abzumelden hier .
- Wenn Sie uns anweisen, eine bestimmte Information an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen, und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Verhältnis zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify und an Dritte übermittelt und geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte von Shopify bereitgestellte erweiterte Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify Consumer Privacy Policy lesen. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben Shopify Privacy Portal Link.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht von uns betriebenen oder kontrollierten Seiten folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Seiten gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie in sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen von Drittanbietern ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder einen Dritten einsehbar sein. Unsere Einbindung solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung des Inhalts solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist auf den Diensten offenbart.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Seit dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir „perfekte Sicherheit“ nicht garantieren können. Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Wohnort können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen dürfen wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
- Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Je nach Wohnort können Sie das Recht haben, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ gelten, zu widersprechen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Sie können Ihre Rechte auf Widerspruch gegen diese Verwendungen ausüben hier. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Widerspruchssignal besuchen, je nach Standort automatisch dies als Widerspruchsanfrage für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Widerspruchsanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Neben Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, erhalten Sie möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, z. B. über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, und vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen, die durch das lokale Recht vorgesehen sind, können Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wirkt sich dies nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die vor dem Widerruf auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Sie können diese Rechte ausüben, wo dies auf den Services angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich Rechte im Zusammenhang mit von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.
Wir diskriminieren Sie nicht, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen rechtzeitig beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort können Sie das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Datenübermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in ein Drittland übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich zur Anpassung an Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und eine Benachrichtigung bereitstellen, wie es die geltenden Gesetze erfordern.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter support@redkalion.com oder kontaktieren Sie uns unter 77 Samor Rd, North York, ON M6A 1J2, Kanada. Wir sind gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.